Czym jest opieka i serwis

Dział Serwisu (inwestycji)

Celem tego działu jest pomoc przy administrowaniu produktem oraz budowanie wizerunku firmy opartej na wiedzy. Odpowiednie kompetencje i lata doświadczeń pozwalają nam świadczyć pomoc związaną z każdym rodzajem inwestycji. Do podstawowych działań związanych z tym działem zaliczyć możemy m.in.:

• Udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące danego produktu
• Wykonywanie formalności za klienta, lub pomoc w ich wypełnianiu
• Analiza wyniku inwestycji
• Uzupełnianie braków w dokumentacji
• Regularne sprawdzanie wszelkiego rodzaju niedoborów
• Pomoc w zmianach parametrów inwestycji
• Pilnowanie terminowości

Dział Opieki (nad inwestorami)

Tym co nas wyróżnia na rynku jest budowanie relacji z naszymi klientami. Dzięki temu możemy poznać ich możliwości, potrzeby oraz cele, zarówno finansowe jak i życiowe. Dział Opieki odpowiada w głównej mierze za osiągniecie tych celów. poprzez liczne działania, które mają zapewnić 100% satysfakcji z produktu. Jakiej wartości dodanej możemy się spodziewać i za co odpowiedzialny jest ten dział?

• Wysyłanie rekomendacji
• Badanie zgodności inwestycji ze strategiami
• Szkolenia ze strategii i zarządzania produktem
• Reakcja na brak zgodności z ostatnimi rekomendacjami.
• Pomoc i rozwiązywanie problemów związanych z zarządzaniem produktem.

Kontakt do Działu Serwisu i Opieki Klienta

Jeśli potrzebujesz pomocy w sprawie swojej Inwestycji. Skontaktujs się z nami

• Email: serwis@szkolainwestowania.pl
• Tel. 500-532-535